| Книга жалоб и предложений: отзывы обо всем |
| Иринка | Дата: Вторник, 21.10.2008, 21:19 | Сообщение # 16 |
 Продвинутый инвестор
Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Торговая сеть "Монетка". Дважды покупала продукты с истекшим сроком годности  Наученная горьким опытом, теперь тщательно изучаю маркировку и, не поверите, но стали попадаться товары с еще не наступившей датой изготовления. Например, торт. В магазине была 14 октября, а дата изготовления стояла 15 октября! Когда же его сделали на самом деле - загадка.
|
| |
| |
|
| cred-fin | Дата: Среда, 22.10.2008, 02:02 | Сообщение # 17 |
 Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 4304
Награды: 3
Репутация: 6
Статус: Offline
| Quote (Иринка) Торговая сеть "Монетка". Дважды покупала продукты с истекшим сроком годности 
|
| |
| |
|
| Иринка | Дата: Среда, 22.10.2008, 07:28 | Сообщение # 18 |
|
Продвинутый инвестор
Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Quote (cred-fin) Правда, если не лень вернуться - обменяют без проблем и шума
Ну еще бы не обменяли  Конечно, обменяют! Зачем им скандалы? На репутацию, как я понимаю, им наплевать. Но было бы препочтительнее ходить за продуктами с уверенностью, что таких ситуаций быть не может. И не тратить время на изучения сроков хранения различных типов продуктов.
|
| |
| |
|
| Exaybachay | Дата: Четверг, 23.10.2008, 14:10 | Сообщение # 19 |
|
Инвестор
Группа: Пользователи
Сообщений: 73
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| У нас Бэхэтле считается вроде приличной сетью супермаркетов. Недавно купил в ней активию, благо не выпил сразу, как это обычно делаю. На крышке изнутри оказалась какая-то чернота, может плесень просроченная:) К сожалению не взял чек, да и просто из-за 20 рублей не хотелось возвращаться
|
| |
| |
|
| Иринка | Дата: Суббота, 25.10.2008, 15:44 | Сообщение # 20 |
|
Продвинутый инвестор
Группа: Пользователи
Сообщений: 88
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Quote (Exaybachay) На крышке изнутри оказалась какая-то чернота, может плесень просроченная:)
Ну это вообще кошмар... А ведь мы еще и детям продукты покупаем. В суд надо будет на них подать в следующий раз. Кстати, у нас в городе один товарищ судится с Макдональдсом. Интересно, чем дело кончится.
|
| |
| |
|
| jenya123 | Дата: Пятница, 13.02.2009, 12:44 | Сообщение # 21 |
 Алигарх форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 1992
Награды: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Меня не радует качество услуг крупняков... Это и энергия, вода... Ведь есть перебои, а деньги они требуют постоянно платить и цены повышают... МГТС тоже. Даже стрим не хочет компенсировать потери при отсутствии связи с инетом... Билайн детализировать расходы без оплаты за это не хочет, но это же бред... Если списал - отчитайся за что!
|
| |
| |
|
| ladushki | Дата: Понедельник, 16.02.2009, 12:49 | Сообщение # 22 |
 Инвестор - стажер
Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Нажалуюсь на МТС. Мало того, что у них был сбой в сети почти пол дня, так еще и со счета после этого пропало 100 рублей! 
Сегодня буду звонить и разбираться!
|
| |
| |
|
| first_violin | Дата: Пятница, 06.03.2009, 07:14 | Сообщение # 23 |
 Супер инвестор
Группа: Пользователи
Сообщений: 400
Награды: 1
Репутация: 1
Статус: Offline
| А я работала в МТС 3 года
И за все 3 года в 99% случаев средства списывались справедливо
Просто обычно пользователи недостаточно разобрались в тарифах на услуги
Либо забыли, что куда-то звонили или выходили в интернет, например...
Оговорю оставшийся 1%
Бывают, конечно, сбои во время профработ
Зато потом все качественно проверяют
Если обнаруживается факт, что деньги списались ошибочно, всегда возвращают их на счет
А еще частенько снимают деньги, чтобы погасить долги на других телефонах, оформленных на одного человека
От долгов не уйдешь...
|
| |
| |
|
| jenya123 | Дата: Четверг, 07.05.2009, 00:44 | Сообщение # 24 |
|
Алигарх форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 1992
Награды: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Иринка - такое бывает не только в дешевых магазинах. Это бич ВСЕХ сетей... Причем иногда к ним уже поставляют такие товары, иногда они сами химичат...
|
| |
| |
|
| first_violin | Дата: Четверг, 07.05.2009, 09:58 | Сообщение # 25 |
|
Супер инвестор
Группа: Пользователи
Сообщений: 400
Награды: 1
Репутация: 1
Статус: Offline
| Quote (jenya123) Даже стрим не хочет компенсировать потери при отсутствии связи с инетом...
Обычно в договоре с телеком-компаниями прописано, что оператор не несет ответственности за потерянную выгоду вследствие проводимых профилактических работ, которые он имеет право проводить в соответствии с тем же договором... Quote (jenya123) Билайн детализировать расходы без оплаты за это не хочет, но это же бред... Если списал - отчитайся за что!
Вы говорите о получении детализации в офисе в распечатанном виде или на е-мэйл?
|
| |
| |
|
| jenya123 | Дата: Пятница, 08.05.2009, 00:22 | Сообщение # 26 |
|
Алигарх форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 1992
Награды: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Первый - договор вторичен по отношению к закону.. О профилактических работах должен предупреждать... А тут были сбои, чего они и не отрицали... Было бы у нас правосудие, подал бы в суд и стал миллионером...
|
| |
| |
|
| first_violin | Дата: Пятница, 08.05.2009, 12:01 | Сообщение # 27 |
|
Супер инвестор
Группа: Пользователи
Сообщений: 400
Награды: 1
Репутация: 1
Статус: Offline
| А как бы Вы пошли против договора, который сами же подписали, когда симку брали?
Закон не закон, а раз подписали, значит ознакомились и согласны
Разве нет?
|
| |
| |
|
| jenya123 | Дата: Понедельник, 11.05.2009, 00:17 | Сообщение # 28 |
|
Алигарх форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 1992
Награды: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Первый - просто. По закону (он первичен) договор не может быть односторонним, т.е. с преимуществами для одной стороны. А тут у клиентов одни обязанности, а у провайдера одни права. ТАК НЕ МОЖЕТ БЫТЬ...
|
| |
| |
|
| first_violin | Дата: Понедельник, 11.05.2009, 10:42 | Сообщение # 29 |
|
Супер инвестор
Группа: Пользователи
Сообщений: 400
Награды: 1
Репутация: 1
Статус: Offline
| Женя, Вы только не обижайтесь, но такое ощущение складывается, как будто Вы этот договор ни разу не читали. Есть там и права абонентов, и обязанности оператора (провайдера). Я не очень люблю защищать их, потому что они действительно достаточно часто идут против даже своего собственного договора, но все-таки в вопросе, который мы обсуждаем, Вы заблуждаетесь.
|
| |
| |
|
| jenya123 | Дата: Четверг, 14.05.2009, 00:13 | Сообщение # 30 |
|
Алигарх форума
Группа: Пользователи
Сообщений: 1992
Награды: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Первый - я читал в своей жизни много договоров и ни в одном из них не бло СПРАВЕДЛИВОГО распределения прав между сторонами. Так что Вы не обижайтесь, но Вы читали договор невнимательно. 
|
| |
| |
