- - Как отключить автоплатеж в Сбербанке

Как отключить автоплатеж в Сбербанке

Несмотря на все преимущества, которые предоставляются Сбербанком услуги «Автоплатеж», клиент может предстать перед необходимостью отключения данной услуги.
Основания для этого могут быть самыми различными, основными из них являются:

  • желание осуществления самостоятельного контроля над расходами, через выполнение платежей при необходимости;
  • смена оплачиваемых реквизитов, к примеру, в случае приобретения сим-карты для телефона с новым номером, или перехода на иного провайдера, который предоставляет доступ в Сеть;
  • изменение приоритета банковской карты. К примеру, деньги перестали перечисляться на зарплатную карту, на которую они раньше перечислялись, в связи с изменением у клиента банка места работы.


Есть множество причин, и каждый клиент должен сам подумать, нуждается ли он в услуге автоматического перевода денег или нет. Для наличия возможности быстрого отказа от услуги, необходимо только знать, какие методы можно использовать для ее отключения.

Сотрудники банка, при получении клиентом в офисе финансовой организации банковской карты, довольно часто говорят о множестве причин, которые становятся основанием для подключения автоплатежа хотя бы на перевод денег в пользу мобильного оператора. Однако они забывают при этом рассказать правду относительно определенных подводных камней в этом деле.


К примеру, довольно часто мошенникам удается манипулировать с балансом мобильного телефона, и, пользуясь беспечностью людей, в особенности доверчивых пенсионеров, списывают средства с их счетов. Понятно, куда уйдут денежные средства с карты при подключении автоплатежа без ограничения лимита. Вряд ли люди старшего возраста смогут быстро отказаться от данной услуги, во избежание списания у них средств.

Все методы отказа от совершения автоматических платежей


Имеется пять различных методов отмены автоплатежа Сбербанк:

  • посредством официального сайта, воспользовавшись услугой Cбербанк онлайн;
  • позвонить по телефону горячей линии в службу клиентской поддержки;
  • отправить СМС с телефона, который привязан к банковской карте, на номер «900»;
  • с помощью терминала;
  • через совершение личного визита в банк.


Рассмотрим более детально каждый из этих методов.

Отключение автоплатежей через «Сбербанк Онлайн»


Сбербанк, как и любая другая подобная коммерческая организация, имеет превосходный веб-сайт, где любой пользователь имеет возможность создания своего личного кабинета Сбербанк Онлайн и управления там своими счетами. С помощью «Сбербанк Онлайн» пользователи имеют возможность выполнения различных операций по оплате услуг и контроля баланса. Кроме того, пользователи интернет портала получают возможность быстрого выключения услуги «Автоплатеж» находясь у себя дома. Для этого необходимо иметь устойчивое соединение и ноутбук либо телефон, или же другой гаджет.

Как отключить автоплатеж в Сбербанке


Последовательность действий при выполнении отключения услуги должна быть следующей:

  • заход в личный кабинет, через ввод собственного логина и пароля, и подтверждение входа кодом из сообщения, пришедшим на телефон;
  • переход на вкладку «Управление автоплатежами» (находящейся в нижнем правом углу страницы портала);
  • при подключении на карточку нескольких автоплатежей, необходимо остановить выбор на том, который следует отменить;
  • выбрать в разделе «Операции» подпункт «Отключить»;
  • последним шагом является подтверждение необходимости отключения автоплатежа Сбербанк.


Зайдя в личный кабинет, можно как приостановить действие услуги на любой удобный для клиента срок, так и отказаться от нее навсегда. Приостановить действие услуги можно, выбрав в разделе «Операции» кнопку «Приостановить» и подтвердив это. Преимуществом приостановления является возможность возобновления действий услуги без повторной настройки характеристик автоматического платежа.

Отключение услуги с помощью оператора контактного центра


Другим простым способом отключения автоплатежа Сбербанк является осуществление звонка оператору. Подобная процедура может быть выполнена следующей последовательностью действий:

  • набрать на телефоне номер «8 800 555 55 50» и, слушая подсказки информатора, соединиться с оператором;
  • после установления соединения (возможно необходимо будет немного подождать, поскольку достаточно часто бывает, что все операторы заняты), необходимо попросить специалиста колл центра об отключении услуги автоплатежа;
  • для выполнения желаемого, оператор наверняка попросит предоставить определенные данные, к примеру, Ф.И.О., дату рождения и место регистрации, кодовую фразу (по умолчанию – это отчество держателя банковской карты), специальный код, получаемый в терминале самообслуживания и реквизиты автоматического платежа;
  • при соответствии всех данных, запрашиваемых специалистом колл центра, истинному положению дел, отключение автоплатежа Сбербанк произойдет в течение нескольких минут.


Следует отметить, что специалисты колл центра отдают предпочтение общению исключительно с держателем банковской карты. Следовательно, при регистрации карты на мужчину, женщина, которая получила все необходимые данные, не отключит услугу.

Отключение услуги посредством отправки СМС сообщения


Для отключения услуги «Автоплатеж» через смс-команды, необходимо действовать в следующей последовательности:
Набрать СМС, которое выглядит таким образом: «АВТОПЛАТЕЖ-». Отказ от услуги может осуществляться и другой командой: «АВТОТЕЛ-», «AVTO-», «АВТО-», «AUTO-». Знак «-» должен быть введен в обязательном порядке. Между этим знаком и основной командой не должен стоять пробел;

  • после этого необходимо отправить созданное сообщение на номер «900».




При необходимости произведения отключения автоматического платежа от определенного номера мобильного телефона применяется иная команда, имеющая такой формат: «АВТОПЛАТЕЖ – 9XXXXXXXXX 0000». «9XXXXXXXXX» – десять цифр телефонного номера (без восьмерки). «0000» – последние цифры карты, к которой привязана услуга. Ввод слова «Автоплатеж», знака «-» и прочих данных осуществляется с отступом друг от друга.

Отключение услуги Автоплатеж Сбербанк с помощью банкомата


В любом крупной городе имеются терминалы и банкоматы Сбербанка, с помощью которых можно выполнять большое количество различных действий с картой.



Отключение услуги «Автоплатеж» является одной из таких операций. Сделать это можно таким образом:
Во-первых вставляется карточка в банкомат и вводится пин-код. После этого отображается меню, в котором нужно выбрать раздел «Информация и сервис».



Затем необходимо найти раздел «Автоплатежи». Появится список, из которого можно выбрать интересующий автоматический платеж, и нажать кнопку «Отключить».



Описанный выше способ является одним из самых простых для понимания. Его могут использовать люди, которые неуверенно пользуются современными мобильными устройствами. Неудобство отключения автоматического платежа посредством терминала состоит в том, что появляется необходимость в затрате своего времени на поиск банкомата и поход к нему.

Отключение автоплатежа при личном визите в отделение банка


Обращение в банковское отделение является наиболее простым вариантом отключения автоплатежа Сбербанк. В банке необходимо взять талончик и подойдя к окошку объяснить сотруднику, что именно вы хотите. Отключить автоплатеж Сбербанк можно также, обратившись к специалистам, которые работают в зале. Они помогут с отключением услуги через использование терминала самообслуживания.
В процессе отключения услуги через терминал самообслуживания, при содействии сотрудника зала, необходимо помнить об опасности передачи пин-кода другому лицу. Поэтому вводить пин-код обязательно придется самому, без сотрудника банка. И даже больше, обратитесь к охране или администратору, если сотрудник просит назвать пин-код.

Выводом из всего сказанного выше является то, что отключение автоплатежа Сбербанк может осуществляться несколькими способами на выбор держателя банковской карты, в зависимости от наличия у него желания и возможностей.


Далее расскажем об основных преимуществах и недостатках перечисленных выше способов.
Плюсы и минусы способов отключения услуги
Мало кто из людей пенсионного возраста знает о возможностях интернета, поэтому для них отключение через систему «Сбербанк Онлайн» не является оптимальным. Кроме всего прочего, в удаленных городах отсутствует устойчивое соединение с Сетью Интернет, поэтому держатели банковских карт данной финансовой организации вынуждены останавливаться в своем выборе на другом способе. Удобство данного способа заключается в скорости отключения услуги. Длительность всех действий составляет около 2-3 минут.
Неплохим можно назвать способ отключения автоплатежа Сбербанк через смс сообщение. Существуют подсказки и определенная последовательность действий, но не всем людям такой вариант может подходить. К примеру, пожилые люди до сих пор тяжело адаптируются к написанию смс.
Конечно же, отключать услугу через личный визит в банк или терминал – не самый удобный способ. Удобно это для людей, которые проживают в крупной населенном пункте, где Сбербанк имеется практически на всех улицах. Жителям сел довольно сложно добираться до отделений банка.
Очевидно, наиболее простой метод отключения услуги «Автоплатеж» заключается в том, чтобы совершить звонок на горячую линию. При этом необходимо правильно предугадать время звонка, не ожидая длительный ответ специалиста колл центра. Обычно операторы являются менее загруженными поздно вечером или рано утром. Именно в этот период и лучше всего осуществить звонок, подготовив заранее банковскую карту, для сообщения ее номера оператору. Не забывайте, что ни при каких условиях нельзя называть пин-код и CVC-код.