- - Райффайзенбанк личный кабинет

Райффайзенбанк личный кабинет

Банк Райффайзенбанк является универсальным российским банком, в котором доступен широчайший выбор услуг как физическим лицам, так и корпоративным клиентам.

Можно осуществлять операции как в рублях, так и во многих мировых валютах.

Годом основания Райффайзенбанка можно считать 96-ой, так что за плечами данной организации довольно богатый опыт в работе с самыми разными клиентами.
Райффайзенбанк личный кабинет


Перечень доступных услуг постоянно пополняется. Это не только работа с вкладами, но и страхование, кредитование, обменные операции.
Одним из любопытных нововведений Райффайзенбанка можно считать опцию под названием Семейный банк. Суть в том, что можно разрешить доступ к продуктам банка определенным членам семьи. Часто это бывает довольно удобно, тем более, что далеко не каждое финансовое учреждение дает такую возможность.

Райффайзенбанк: вход в личный кабинет




Стремясь максимально упростить своим клиентам жизнь, банк предлагает максимально удобный и простой вход в личный аккаунт пользователя. Для этого потребуется всего лишь:
В новом окне ввести необходимые для входа данные.

  • перейти на официальную страницу Райффайзенбанка: https://www.raiffeisen.ru;
  • справа вверху найти экранную кнопку Интернет-банкинг и нажать на нее;
  • в новом окне ввести необходимые для входа данные.


Готово! Теперь можно пользоваться всеми преимуществами сервиса в полной мере.



Опции, доступные из Личного кабинета
Для начала стоит отметить приятный визуальный дизайн и дружелюбный интерфейс кабинета пользователя. Он интуитивно понятен, так что даже у начинающих не возникнет никаких трудностей во время быстрого освоения.
Особенностью интерфейса можно считать принцип наборных опциональных виджетов. Их можно по своему усмотрению добавлять на Главную страницу или же наоборот – убирать оттуда.
В общем виде, здесь присутствуют следующие вкладки:

  • карты – здесь содержится информация обо всех заведенных в банке карточках;
  • счета – соответственно, можно получить информацию по своим банковским счетам;
  • цель – сюда откладываются средства, необходимые для совершения той или иной покупки в будущем – эдакая виртуальная копилка;
  • вклады – отсюда можно просмотреть свои имеющиеся вклады или открывать новые;
  • кредиты – информация об активных кредитах. Отсюда же можно отправить заявление на выдачу нового кредита;
  • ПИФ –можно сделать вложение в паевые инвестиционные фонды.


В интерфейсе также присутствует и второстепенное меню:

  • избранные – пользователь может переместить сюда наиболее часто применяемые опции и операции;
  • переводы – соответственно, отсюда осуществляется перевод денежных средств по реквизитам или на карты;
  • оплата – пользователи могут оплачивать некоторые виды услуг;
  • пополнение – пополнить свои счета многими удобными способами через Интернет;
  • обмен – соответственно, здесь осуществляются обменные валютные операции;
  • открыть – отсюда можно открывать кредиты или новые вклады.


В целом, все очень удобно и продуманно.


Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк


Зарегистрироваться в онлайн-кабинете может только тот пользователь, что является клиентом Райффайзенбанка. После того, как договор на клиентское обслуживание был заключен, можно осуществить онлайн-регистрацию прямо со своего компьютера.
Для этого потребуется:

  • перейти на сайт Райффайзенбанка: https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect;
  • откроется специальное диалоговое окно, в котором нужно будет указать номер своего мобильного телефона;
  • а еще – данные о своей карте банка;
  • на указанный при регистрации номер мобильника будет отправлено СМС с кодом доступа;
  • этот код, в свою очередь, вводится в специальное поле на экране компьютера;
  • теперь потребуется придумать себе логин и пароль.




Если все выполнено правильно, то можно будет приступать к организации своего рабочего пространства в Интернет-банке.
Также можно обратиться для подключения к сотрудникам банка при личном визите в физический офис Райффайзенбанка.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк


Потерять или забыть пароль для доступа в свой виртуальный Райффайзенбанк – разумеется, неприятное событие. Но отчаиваться, тем не менее, не стоит. Разработчики проявили заботу о пользователе и продумали специальную процедуру восстановления доступа.
Но для начала специалисты рекомендуют проверить, не было ли допущено ошибок при вводе пароля. Иногда пользователи просто забывают ввести заглавные буквы или просто переключиться на латинскую раскладку…
Восстановить доступ можно тремя способами:

  1. Введя данные по своей карте банка.
  2. Позвонив по телефону в Службу поддержки.
  3. Посетив офис банка.


Восстановление доступа через сайт банка


В первом случае потребуется при попытке входа нажать опцию Вспомнить логин и пароль.



Система запросит данные по банковской карте. Далее на сотовый номер поступит СМС с кодом, он вводится в специальное поле на экране.
Будет предоставлен временный доступ в банк, здесь можно будет поменять пароль на новый.

Восстановление доступа по телефону горячей линии


Бывает и так, что пользователь является клиентом Райффайзенбанка, но при этом не завел еще карточку, либо та была утеряна, заблокирована и т.д. Что же, есть выход и в этом случае. Достаточно будет лишь совершить звонок на Горячую линию поддержки: 8-800-700-00-72. В голосовом меню нужно будет выбрать третий пункт.
При этом оператор запросит специальное секретное слово, а также данные паспорта. Этот документ следует приготовить заранее.

Восстановление доступа в офисе банка


Наконец, универсальным вариантом, подходящим для любой ситуации, можно считать личный визит в банк. Разумеется, потребуется не забыть паспорт. Обычно на восстановление доступа в кабинет пользователя не уходит более пяти минут.
Использование мобильного приложения от Райффайзенбанка
Практически каждый банк сегодня предлагает своим клиентам доступ к функционалу посредством мобильных гаджетов. Ведь условия современной жизни заставляют людей много времени проводить в дороге, вдали от рабочего стационарного компьютера.

Что же, если скачать программу под названием Райффайзен Онлайн, можно без проблем получить доступ ко всем описанным выше функциям банка. Причем, программу можно скачать совершенно безвозмездно. Она доступна как для андроид-систем, так и для «яблочных» устройств.


Чтобы приступить к использованию программы, потребуется лишь указать некоторые данные банковской карточки, а также ввести числовой код доступа, отправленный на привязанный к аккаунту телефонный номер в виде СМС.
Для упрощения процедуры входа разработчики предусмотрели возможность входить в свой аккаунт через отпечаток пальца, либо введя ПИН-код. Разумеется, чтобы входить через отпечаток пальца, нужно, чтобы устройство было оснащено соответствующим сканером.

Мобильное приложение Райффайзенбанк




Как уже отмечалось, программа от Райффайзенбанка для мобильных систем имеет практически тот же самый функционал, что и в случае с компьютерной версией.



В частности, это:

  • возможность вывода истории всех проводимых ранее переводов и платежных операций;
  • оплата многих видов услуг, штрафов и т.п.;
  • денежные переводы между картами и по отдельным реквизитам;
  • можно даже перевести деньги по телефонному номеру;
  • на стартовый экран можно вывести информацию по всем своим вкладам, картам и счетам;
  • оформить и оплатить кредиты;
  • открывать новый вклад;
  • блокировать и разблокировать банковскую карточку;
  • можно также задать в поиске самые ближайшие отделения Райффайзенбанка.




Для того, чтобы получить оперативную помощь от сотрудника банка, можно воспользоваться встроенным в приложение чатом. А можно и позвонить на Горячую линию поддержки клиентов.

Телефон горячей линии Райффайзенбанк


Для решения насущных вопросов самого разного характера можно предложить позвонить на линию поддержки клиентов:

  • 8 800 700 91 00— для клиентов из РФ, звонок по стране совершенно бесплатный;
  • 7 495 721-91-00 — этот телефон предназначен для звонков из-за границы.




Можно связаться с представителями службы поддержки в Райффайзенбанке в круглосуточном режиме. Отзывчивые и доброжелательно настроенные сотрудники помогут в решении любых проблем.

Можно также воспользоваться формой для обратной связи, предлагаемой на странице банка, либо отправить письмо с интересующим вопросом по электронному адресу: info@raiffeisen.ru.