- - Восточный банк: вход в личный кабинет

Восточный банк: вход в личный кабинет

Восточный банк – это крупное региональное финансовое учреждение, которое находится в списке 30 лучших и надежных банков России.

Основной вид деятельности банка – розничное кредитование. Большая часть филиалов организации находятся на Дальнем Востоке РФ, основной офис расположен в Благовещенске.

В 2017 году банк Восточный был объединен с Юниаструм банком, основной резерв создаётся за счёт внесения средств населения.
Восточный банк: вход в личный кабинет

Восточный банк: вход в личный кабинет


Чтобы открыть форму для входа в личный кабинет банка Восточный, нужно посетить официальный сайт по ссылке https://www.vostbank.ru/. В правом верхнем углу будет значок «@Интернет-банк». В открытой форме нужно ввести логин и пароль, которые были отправлены при регистрации.



Система вышлет дополнительный код в SMS для подтверждения намерения посещения личного кабинета. После правильно введённого кода будет открыт весь функционал ЛК.


Регистрация в личном кабинете Восточный банк


Новым клиентам банка удобно будет воспользоваться услугами личного кабинета. Для этого необходимо предварительно пройти процедуру регистрации.
В открытом окне входа в интернет-банк необходимо выбрать пункт «Зарегистрироваться». Вся процедура заключается в выборе удобного способа регистрации:

  • по номеру карты – необходимо указать ее последние четыре цифры, ФИО пользователя, кодовое слово;
  • по паспорту – необходимо выбрать гражданство, указать серию и номер паспорта, ФИО, секретное слово;
  • по номеру счёта – также следует указать ФИО, номер счёта, указанной в договоре, и контрольное слово.


Нужно нажать после введения данных кнопку «Далее».

Важно! Кодовое слово позволяет системе фиксировать клиента, как владельца карты. Каждый клиент самостоятельно его создает в момент получения карты. Если вы не помните кодовое слово, его можно восстановить по номеру горячей линии банка Восточный или обратившись лично в его отделение.


Второй этап подразумевает получение пароля. Предварительно система проверит мобильный телефон, который был указан, как контактный. Пользователь самостоятельно создает логин, а пароль высылает ему система по SMS.



Использовать его необходимо для первого похода, после чего рекомендуется придумать самостоятельно новый для повышения безопасности.
Теперь можно осуществлять вход в личный кабинет после успешного завершения процедуры регистрации. Пользователь может войти в интернет-банк путём введения логина и пароля.
В открывшемся личном кабинете клиент получает доступ к контролю за собственными картами и счетами, также может оплачивать различные услуги, взносы, коммунальные счета, штрафа и сборы.
В функционале ЛК доступны такие опции:

  • проверка сведений о личных картах, счетах, депозитах в банке;
  • осуществление переводов средств между картами и счетами;
  • управление депозитами;
  • создание заявок для получения займа, ссуды;
  • создание заявок для получения займа, ссуды;
  • погашение долга;
  • внесение платы за различные услуги;
  • перечисление средств на счет других банков по свободным реквизитам.


Если личная карта была утеряна или украдена, через личный кабинет пользователь всегда может ее быстро заблокировать.

Восстановление пароля от личного кабинета Восточный банк


Если пользователю не удаётся попасть в личный кабинет на официальном сайте банка Восточный, необходимо убедиться в правильности ведения данных, проверить выбранную раскладку клавиатуры и не включена ли клавиша Caps Lock. Если с ними всё в порядке, то можно воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого пользователь проходит процедуру регистрации по новой по описанной выше схеме. Кнопку «Забыли логин или пароль?» можно найти в окне входа.


Мобильное приложение Восточный банк


Тем клиентам, которым доступ в личный кабинет банка Восточный нужен довольно часто или даже постоянно, но при этом они находятся постоянно в пути или в разъездах, подойдет мобильное приложение. Сервис банка Восточный включает в себя полный функционал личного кабинета, в том числе такие возможности:

  • совершение различных финансовых операций;
  • проверка движения средств;
  • подробные данные о картах и счетах;
  • анализа расходов и поступлений;
  • актуальный курс валют с возможностью обмена;
  • удобная карта с отмеченными всеми существующими офисами банка и банкоматами;
  • возможность совершения безопасных сделок, переводов и платежей;
  • перевод средств между собственными картами и счетами, а также выплаты на реквизиты клиентов других банков;
  • онлайн-чат.




Скачать приложение бесплатно можно на все мобильные устройства, функционирующие на базе iOS и Android. Оно носит название Восточный Мобайл. Чтобы войти в него и воспользоваться всеми доступными функциями, пользователю необходимо указать логин и пароль, которые были указаны при регистрации. После первого входа система предложит установить четырехзначный код для упрощения доступа. Скачать приложение можно в официальных магазинах приложений для смартфонов на Google Play и AppStore.


Телефон горячей линии Восточный банк


При возникновении спорных, затруднительных и неясных ситуаций каждый клиент может обратиться к специалистам банка Восточный по номеру телефона 8 (800) 100-7-100 круглосуточно. Номер для использования на территории России является бесплатным. Также могут обращаться в банк за помощью те клиенты, которые находятся за границей. Для этого необходимо использовать номер +7 (495) 780-50-98. Тем клиенты, которые хотят озвучить свои претензии и жалобы относительно работы банка, предоставляемых услуг, могут обращаться по номеру +7 499 215 01 98.



Каждый клиент может дозвониться специалистом банка, находясь на официальном сайте. Использовать для этого можно любое устройство, например, гарнитуру со встроенным микрофоном. Также для решения вопросов можно использовать онлайн-чат на сайте.

Перед обращением к операторам банка можно посетить раздел «Вопрос-ответ», где разобраны самые популярные вопросы и сложные ситуации. Для этого можно открыть ссылку https://www.vostbank.ru/help/faq/ для быстрого доступа.


Через контактный центр банка Восточный можно выполнять такие действия:

  • блокировать/разблокировать личную карту;
  • заказать услугу обналичивания средств в удобное отделение финансового учреждения;
  • договориться о встрече с менеджером для получения консультации;
  • заполнить заявку на кредит;
  • заказать выпуск дебетовой карты или перевыпуск утерянной;
  • изменить указанные личные данные клиента;
  • подключить или отказаться от услуги SMS-банк;
  • рассмотреть предложения по депозитам;
  • проконсультироваться относительно открытых операций или подключённых услуг банка;
  • внести сумму по кредиту по телефону.

СМС банк Восточный банк


У банка Восточный существует удобная услуга СМС-банк, позволяющая управлять финансовыми активами. Пользователю достаточно отправлять SMS с соответствующим запросом, чтобы узнать необходимую для него информацию по счёту.



Эта услуга позволяет клиенту оставаться в курсе всех текущих операций по счёту в реальном времени. После выполнения какой-либо операции клиент всегда будет оповещен об этом в СМС. В сообщении будет содержаться краткая информация относительно выполненной процедуры и остатка на счету. Подключается опция бесплатно, сделать это можно любым удобным методом:

  • через банкомат;
  • по номеру 8 800 100 80 70;
  • при личном посещении отделения банка Восточный;
  • отправив в СМС запрос ВКЛ или ON на номер 7243.